Masz prawo zrezygnować z zakupionego produktu bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jego dostarczenia. Prawo to dotyczy wyłącznie osób fizycznych, które dokonują zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Jeśli chcesz zwrócić zakupiony produkt:
- Prześlij nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy – możesz skorzystać ze wzoru oświadczenia, dostępnego do pobrania poniżej. Oświadczenie możesz przesłać w formie papierowej na adres Fundacja Dobra Fabryka, ul. Klarysewska 52C, 02-936 Warszawa lub e-mailem na adres: [email protected]. Koniecznie dołącz oryginał lub zdjęcie paragonu zakupu.
- Nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, odeślij zakupiony produkt na powyższy adres korespondencyjny wraz ze swoimi danymi kontaktowymi i numerem zamówienia. Pamiętaj, że produkt nie może nosić śladów użytkowania ani być uszkodzony czy zniszczony.
- W ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości o odstąpieniu od umowy zwrócimy ci pieniądze za pośrednictwem tego samego sposobu płatności, jakim zapłaciłeś za zamówienie lub w inny, uzgodniony z tobą sposób.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu po upływie 14 dni, a także jeśli produkt nie będzie w takim samym stanie, w jakim go wysłaliśmy. Zwrot płatności może zostać wstrzymany do czasu otrzymania przez nas produktu lub dostarczenia przez ciebie dowodu jego odesłania.
pobierz formularz zwrotu
Ta strona wykorzystuje pliki typu cookie. Jeżeli nie wyrażasz zgody na ich zapisywanie, wyłącz ich obsługę w ustawieniach swojej przeglądarki. Zamknij
